The B2B Sales Academy

Bienvenida

Presentación Ricard Vidal

¿Qué es B2B Sales Acadmy?

¿Qué puedo esperar de este curso?

¿Me llevará mucho tiempo?

Objetivos del curso

¿A quién le puede interesar?

Cheat Sheets

Glosario

45 términos de marketing que tienes que dominar para que no te tomen el pelo

Introducción

1.1. ¿Qué es y qué no es la automatización del proceso de ventas?

1.2. Ventajas y desafíos de la automatización de las ventas

2. El Proceso de Ventas Automatizadas: Un Viaje de Transformación

2.1. Elementos clave del proceso de ventas

2.2 La importancia de automatizar los procesos de ventas B2B

3. Los Secretos de la Automatización del Proceso de Ventas

3.1. Identificando los procesos que se pueden automatizar

3.2. Mejores prácticas y casos de éxito inspiradores

4. Tecnología y Herramientas: Aliados de la Automatización

4.1. Panorama de las plataformas de automatización de ventas

4.2. ¿Cómo elegir la plataforma correcta? Criterios y consideraciones

5. Pasos para la Implementación de la Automatización

5.1 Importancia de la medición de ventas

5.2 Técnicas y herramientas para medir ventas

6. Integración de la Automatización del Proceso de Ventas con otras Áreas de Negocio

6.1. Integración con marketing y atención al cliente

6.2. El papel crucial de los datos y la analítica en la automatización del proceso de ventas

7. Evaluación y Mejora Continua: La Clave del Éxito

7.1. Estableciendo métricas y KPIs

7.2. Construyendo un proceso de venta predecible

8. Kit de Herramientas y Guía de Inicio Rápida

8.1. Descripción del kit

8.2 Cómo utilizar la guía de inicio rápida

9. Factores para Crear un Negocio de Éxito en Mercados B2B: Sales Hackers y Automatizaciones

9.1. Factores clave para el éxito en mercados B2B

9.2 Método de Sales Hackers: descripción y aplicación

9.3. Importancia y beneficios de las automatizaciones

10. Examen final y cierre del módulo: poniendo en práctica lo aprendido

10.1 Repaso de conceptos clave

Test de preguntas

El Método de automatización de ventas de HelloMrLead

Diez tendencias de ventas dentro de B2B (La receta HelloMrLead)

Beneficios del dashboard de Business Intelligence

¿Cómo son los procesos de venta actuales?

5 maneras en las que el futuro de las compras B2B cambiará las reglas de la venta efectiva

Las mejores herramientas de automatización en LinkedIn

Plantillas

Cheat Sheets

1.1 ¿Qué Es El Funnel De Ventas B2B?

1.2. Diferencias entre el Funnel B2B y B2C

1.3. Evolución del funnel de marketing y su relevancia en la estrategia de crecimiento

1.4. Desmitificando el concepto de que el "funnel de marketing está muerto"

2. Etapas del funnel B2B

2.1. Conciencia de marca

2.2. Consideración

2.3. Decisión de compra

2.4. Retención y lealtad

2.5 Mapeo de las Etapas del Funnel

2.6. Importancia de no Detener el Funnel Después de Adquirir un Cliente Pagado

3. Optimizando el Diseño del Funnel B2B: Definición de Objetivos y KPIs

3.1. Definición de objetivos y KPI´s

3.2. Estrategias y Tácticas Precisas para Cada Etapa del Funnel B2B

3.3. Integración del Funnel en la Estrategia de Ventas y Marketing

3.4 Creación de un diagrama de flujo del funnel de marketing e inventario de actividades y mensajes de marketing

3.5. Creación de tres mapas de funnel

4.1. Tecnologías de seguimiento y análisis

4.2. Plataformas de Automatización de Marketing y Ventas: Una Visión General

4.3. Creación de un informe completo del funnel en una herramienta de análisis o en una hoja de cálculo

4.4. Uso de herramientas de análisis para identificar y corregir fugas en el funnel

5.1. Técnicas de optimización de Cada Etapa del Funnel B2B

5.2. Análisis y ajuste basado en el rendimiento del funnel

5.3. Identificación y Corrección de Fugas en el Funnel para impulsar el crecimiento

5.4. Uso de informes de todo el funnel para identificar áreas de mejora

6.1 Comprendiendo el Viaje del Cliente en el Contexto B2B

6.2 Cómo el Funnel B2B Influye y Mejora la Experiencia del Cliente

6.3. Estrategias de Seguimiento Integral del Cliente en el Entorno B2B: Desde la Adquisición Hasta la Renovación y la Evangelización

6.4. Creación de un embudo de hora para fomentar la expansión dentro de las empresas

7.1. Diseño de un funnel B2B eficaz

7.2. Análisis de casos de estudio y aplicación práctica

7.3. Uso de ejemplos de embudos de marketing B2B para construir flujos de automatización de marketing y CRM.

7.4 Diseño de un Embudo de Marketing B2B en Figma

8. Evaluación y conclusión de la lección

8.1. Repaso de los conceptos clave

8.2. Aplicación de los contenidos adquiridos

8.3. Importancia de mapear el funnel B2B en la estrategia de crecimiento de una empresa

8.4. Reflexión sobre la importancia de la colaboración entre los equipos de marketing, ventas y éxito del cliente para un funnel B2B exitoso

Test de preguntas

B2B vs B2C

Cómo Utilizar los Diagramas en la Estrategia de tu Funnel

Plantillas

Cheat Sheets

1. Introducción al Contenido Según la Etapa del Funnel B2B

1.1. ¿Qué es el contenido según la etapa del funnel B2B y por qué es importante?

1.2. Cómo el contenido cambia a lo largo de las etapas del funnel B2B

2.1. Conciencia de Marca: creación de contenido para generar conciencia

2.2. Consideración: desarrollo de contenido para la etapa de consideración

2.3. Decisión de compra: creación de contenido para la etapa de decisión

2.4. Retención y lealtad: desarrollo de contenido para la etapa de retención y lealtad

3.1 Definición de Objetivos y KPIs para el contenido de cada etapa

3.2. Elección de tácticas y estrategias de contenido adecuadas en cada etapa

3.3. Integración del contenido en la estrategia de ventas y marketing

4. Tecnologías y herramientas para gestionar el contenido del funnel B2B

4.1. Tecnologías de seguimiento y análisis para el contenido

4.2. Plataformas de automatización de marketing y ventas para la distribución de contenido

5. Optimización del contenido del funnel B2B

5.1. Técnicas de optimización de contenido para cada etapa del funnel

5.2. Análisis y ajuste del contenido basado en el rendimiento del funnel

6. Contenido del funnel B2B y viaje del cliente

6.1. Comprendiendo el viaje del cliente en el contexto B2B

6.2. Cómo el contenido del funnel B2B influye y mejora la experiencia del cliente

7. Taller práctico: creación y optimización del contenido para un funnel B2B

7.1. Diseño de una estrategia de contenido eficaz para el funnel B2B

7.2. Análisis de casos de estudio y aplicación práctica

8. Evaluación y conclusión del curso

8.1. Repaso de los conceptos clave

8.2. Test de preguntas

8.3. Reflexión sobre la importancia del contenido en cada etapa del funnel B2B para la estrategia de crecimiento de una empresa

Enlaces de interés

Plantillas

Cheat sheets

1.1. Definición y conceptos básicos del Inbound Marketing

1.2. Diferencias entre Inbound y Outbound Marketing

1.3. Ventajas y desafíos del Inbound Marketing

2.1. Atracción: técnicas para atraer visitantes a tu sitio web

2.2. Técnicas para convertir visitantes en leads

2.3. Cierre: Transformar leads en clientes

2.4. Fidelización: mantenimiento y mejora de la relación con los clientes

3.1. Definición de una estrategia de contenidos

3.2. Creación del Buyer Persona

3.3. Viaje del comprador y mapeo de contenido

3.4. Tácticas para la creación de contenido de calidad

4.1. SEO y marketing de contenido

4.2. Redes sociales y marketing de influencers

4.3. Email marketing y automatización

4.4. Análisis web y uso de datos

5.1. Técnicas de optimización de una estrategia de Inbound Marketing

5.2. uso de analytics para seguimiento y mejora

5.3. Pruebas A/B y optimización de la tasa de conversión

6.1. Ejemplos exitosos del Inbound Marketing

6.2. Lecciones aprendidas de los estudios de caso

6.3. Prácticas recomendadas en Inbound marketing

7.1. Recapitulación de los puntos clave aprendidos

7.2. Pasos a seguir después del módulo

Plantillas

ICP Checklist

Checklist blog content

El customer journey map

El cliente: de baby boomers a millenials y generación Z

Cómo el Inbound Marketing mejora la experiencia del cliente

Cheat Sheets

1. Introducción al Outbound Marketing en B2B

1.1. Definición y conceptos básicos del Outbound Marketing

1.2. Ventajas y desafíos del Outbound Marketing en B2B

1.3. Diferencias entre Inbound y Outbound Marketing

2.1. Publicidad tradicional: TV, radio, impresos

2.2. Email Marketing directo

2.3. Telemarketing y ventas en campo

2.4. Ferias comerciales y eventos

2.5. Publicidad digital pagada: SEM, display y retargeting

3.1. Generación y calificación de leads

3.2. Técnicas de prospección en ventas B2B

3.3. El arte de la venta directa y el cierre de ventas

3.4. Seguimiento y manejo de objeciones

4.1. Definición de objetivos y KPIs

4.2. Segmentación y targeting

4.3. Desarrollo del mensaje y de los materiales de la campaña

4.4. Selección de canales y tácticas de distribución

5.1. Herramientas de seguimiento y análisis

5.2. Evaluación del Retorno de la Inversión (ROI)

5.3. Optimización de campañas basada en datos y retroalimentación

6.1. Ejemplos exitosos de Outbound marketing en B2B

6.2. Lecciones aprendidas de los estudios de caso

6.3. Prácticas recomendadas en Outbound Marketing para B2B

7.1. Recapitulación de los puntos clave aprendidos

7.2. Pasos a seguir después del curso

Todo lo que necesitas saber sobre Outbound Marketing

Cadencia de ventas

Trigger evento (hay que darle formato nuevo aún)

3 marcos de secuencia comprobados para agendar más reuniones outbound

Lead Scouring Template

ALINEACIÓN DEL MARKETING Y VENTAS CON LAS ETAPAS DEL CONSUMIDOR

Outbound automation Cheat Sheet

Hoja de trucos de ventas Outbound

1.1. Definición y Relevancia del Cold Email en B2B

1.2. Diferenciación: Cold Email vs Marketing Emails

1.3. Historia y Evolución del Cold Email

2.1. Principios y Mejores Prácticas para la Creación de Cold Emails Efectivos en B2B

2.2. Diseño y Redacción de Plantillas para Cold Emails

2.3. Evitando la Blacklist: Estrategias y Técnicas de Entregabilidad a Nivel Universitario

3.1. Herramientas y Software para la Gestión de Cold Email

3.2. Análisis de Datos en Cold Email: Interpretando Métricas Clave

3.3. Bounce Rate: Cómo Analizarlo y Mejorarlo

3.4. Calentamiento de Emails: Significado y Procesos Técnicos

4.1. Rescate de prospectos: Plan de tres pasos

4.2. Definición de Objetivos en Estrategias de Cold Email

4.3. Desarrollo de una campaña de ventas multi-canal

5.1. Leyes y Regulaciones Relevantes para el Cold Email

5.2. Consideraciones Éticas y Buenas Prácticas en Cold Email

6.1. Análisis de casos de éxito

6.2. Lecciones aprendidas de los casos de fallo

7.1. Introducción a la Estrategia Account-Based

7.2. Integración de Cold Email en una Estrategia Account-Based

7.3. Estableciendo la Cadencia Correcta en Account-Based Selling

8.1. Recursos, Herramientas y Lecturas Complementarias

8.2. Evaluación Final: Comprobando los Conocimientos Adquiridos

Cosas que definitivamente necesita saber sobre el Cold Email (cambiar nombre punto 1)

¿Qué es el Cold Email y por qué es un canal de crecimiento increíble?

Goal Calculator (Calculadora de objetivos para Cold Email)

Antes de comenzar una secuencia emails

Account Based .... whatever (or) everything - Introducción- acortar-

ABM Vs Inbound

Outbound y AMB

Account-based selling: cadencia

Tablas de cadencia

Outreach Sequence Cadence

¿Qué hacer para conseguir que tu correo no vuelva a aparecer en una black list?

¡La manera de redactar campañas de email fríos está en constante evolución!

Calentamiento de email y por qué lo hacemos (infografia)

¿Qué es el bounce rate en email marketing y cómo bajarlo?

Las 7 reglas para llevar a cabo una venta efectiva por correo

cold emails - opening lines

1. Introducción al Cold Email en Ventas B2B

1.1. Definición y Relevancia del Cold Email en B2B

1.3. Historia y Evolución del Cold Email en Europa

Cold Email Goal Calculator

Lead Magnet - Success Case

Guía paso a paso para alcanzar el éxito a través del White Paper marketing

Pasos para realizar un Webinar con éxito

Webinar Checklist

Lead Magnet ejemplos

Lista de recursos

Cuestionario

Encuesta

Sorteo

Manifiesto

Informe de Gestión del conocimiento

CÁLCULO CPA + BREAK EVEN

1.1. ¿Qué es un lead magnet y por qué es importante en ventas B2B?

1.2. Diferentes tipos de lead magnets y su uso

1.3. Beneficios y desafíos de utilizar lead magnets

1.4. El papel de los lead magnets en la generación de leads

2.1. Fundamentos de la creación de lead magnets

2.2. Análisis de la conversión de lead magnets

2.3. Posicionamiento y segmentación de mercado

2.4. Enfoque en Resultados y Creación de la Oferta

2.5. ¿Tu lead magnet no convierte? Ejemplos de fracasos y recomendaciones para crear lead magnets atrayentes

2.6 Casos de éxito

2.7 Reflexión sobre la importancia de la alineación y la psicología humana en la conversión de leads

3.1. Uso de canales de marketing para promocionar tu lead magnet

3.2. Estrategias de SEO para Lead Magnets

3.3. Social Media y Email Marketing para la distribución de Lead Magnets

3.4. Estrategias de promoción offline para Lead Magnets

3.5. Cómo promocionar tu Lead Magnet para maximizar su alcance

4.1. Herramientas de creación de Lead Magnets

4.2. Plataformas de automatización de marketing para la distribución de Lead Magnets

4.3. Herramientas de análisis y seguimiento para medir el rendimiento de tus Lead Magnets

4.4. Integración de Lead Magnets con CRM y otras herramientas de ventas

4.5. Tecnología y herramientas para optimizar tus Lead Magnets

5.1. Técnicas de optimización para mejorar la conversión de Lead Magnets

5.2. Análisis y ajuste basado en el rendimiento de tus Lead Magnets

5.3. Pruebas A/B para Lead Magnets

5.4. Mejora continua y actualización de Lead Magnets

5.5. Cómo optimizar tus Lead Magnets para obtener mejores resultados

¿Las B2B también están en las redes sociales?

Facebook B2B

Facebook para generar Leads

Facebook: campañas de remarketing

Aporta valor a grupos de Facebook

Comparte contenido orgánico

Instagram B2B

¿Por qué las marcas B2B deberían estar en Instagram?

Consejos para utilizar Instagram como estrategia B2B

Aclara tus objetivos y tu público

Crea un "Link in Bio"

Realiza una auditoría de tu contenido

Crea contenido de vídeo de calidad

Twitter B2B

Consejos para sacarle provecho a twitter

Plantilla Informe RRSS

Ads B2B

Anuncios de facebook B2B: un terreno sin explorar

Ads en Facebook ¿es lo que necesitas?

Secretos del algotirmo - casos de estudio

Tácticas B2B para Facebook

Elemento 1 : Audiencias

Elemento 2: Ads y creatividad

Posts

Crea contenido de LinkedIn que las personas quieran leer

Ejemplos

linkedin-automation-tools

6. Nichos y posicionamiento

Tarjeta batalla de ventas

6.1 CPL, CAC y ROI. Aprendemos del mercado. Segmentación eficaz

Calculadora ROI

Calculadora express de lanzamientos

Pipeline Velocity

Calculadora de crecimiento

Calculadora de previsión de ingresos diferidos

Apuestas de eficiencia

Channel Marketing Budget

Lectura complementaria

Test de preguntas

7. Introducción. Qué te separa de tu cliente

7.1 Introducción a los conceptos de USP y UVP

UVP

Lectura complementaria

Test de preguntas

Introducción

9. Introducción al Lead Prospecting

9.1 Scrapping, creación de las BBDD. Herramientas (Sales Navigator, Scrapp.io, uProc)

9.2 Social selling. LinkedIn

9.3 Herramientas de automatización (Sales Navigator, BLINK/Zopto)

Lectura complementaria

Análisis de herramientas para social selling

Sales lead template

10. Equipo SDR

Proceso y guión de ventas

10.1 Medición de actividad. Herramientas VoIP

10.2 BANT y otros métodos de cualificación. Roleplay. Ejemplo de semáforo descargable

Semáforos BANT

10.3 Validación de leads. Los tipos de sales scoring

Lectura complementaria

Test de preguntas

8.1 TAM, SAM, SOM. Definición, importancia, ejemplo

TAM, SAM, SOM

Calculadora TAM SAM SOM

Ejemplo de cálculo de TAM, SAM y SOM

Lectura complementaria

Test de preguntas

11. El Customer Journey

Lectura complementaria

Test de preguntas