Course curriculum

  • 1

    Módulo 1 | Conociendo The B2B Sales Academy

    • Bienvenida

    • Presentación Ricard Vidal

    • ¿Qué es B2B Sales Acadmy?

    • ¿Qué puedo esperar de este curso?

    • ¿Me llevará mucho tiempo?

    • Objetivos del curso

    • ¿A quién le puede interesar?

    • Cheat Sheets

    • Glosario

    • 45 términos de marketing que tienes que dominar para que no te tomen el pelo

  • 2

    Módulo 2 | Sales Process Automation: Sistema de venta automatizado

    • Introducción

    • 1.1. ¿Qué es y qué no es la automatización del proceso de ventas?

    • 1.2. Ventajas y desafíos de la automatización de las ventas

    • 2. El Proceso de Ventas Automatizadas: Un Viaje de Transformación

    • 2.1. Elementos clave del proceso de ventas

    • 2.2 La importancia de automatizar los procesos de ventas B2B

    • 3. Los Secretos de la Automatización del Proceso de Ventas

    • 3.1. Identificando los procesos que se pueden automatizar

    • 3.2. Mejores prácticas y casos de éxito inspiradores

    • 4. Tecnología y Herramientas: Aliados de la Automatización

    • 4.1. Panorama de las plataformas de automatización de ventas

    • 4.2. ¿Cómo elegir la plataforma correcta? Criterios y consideraciones

    • 5. Pasos para la Implementación de la Automatización

    • 5.1 Importancia de la medición de ventas

    • 5.2 Técnicas y herramientas para medir ventas

    • 6. Integración de la Automatización del Proceso de Ventas con otras Áreas de Negocio

    • 6.1. Integración con marketing y atención al cliente

    • 6.2. El papel crucial de los datos y la analítica en la automatización del proceso de ventas

    • 7. Evaluación y Mejora Continua: La Clave del Éxito

    • 7.1. Estableciendo métricas y KPIs

    • 7.2. Construyendo un proceso de venta predecible

    • 8. Kit de Herramientas y Guía de Inicio Rápida

    • 8.1. Descripción del kit

    • 8.2 Cómo utilizar la guía de inicio rápida

    • 9. Factores para Crear un Negocio de Éxito en Mercados B2B: Sales Hackers y Automatizaciones

    • 9.1. Factores clave para el éxito en mercados B2B

    • 9.2 Método de Sales Hackers: descripción y aplicación

    • 9.3. Importancia y beneficios de las automatizaciones

    • 10. Examen final y cierre del módulo: poniendo en práctica lo aprendido

    • 10.1 Repaso de conceptos clave

    • Test de preguntas

    • El Método de automatización de ventas de HelloMrLead

    • Diez tendencias de ventas dentro de B2B (La receta HelloMrLead)

    • Beneficios del dashboard de Business Intelligence

    • ¿Cómo son los procesos de venta actuales?

    • 5 maneras en las que el futuro de las compras B2B cambiará las reglas de la venta efectiva

    • Las mejores herramientas de automatización en LinkedIn

    • Plantillas

    • Cheat Sheets

  • 3

    Módulo 3 | Funnel B2B

    • 1.1 ¿Qué Es El Funnel De Ventas B2B?

    • 1.2. Diferencias entre el Funnel B2B y B2C

    • 1.3. Evolución del funnel de marketing y su relevancia en la estrategia de crecimiento

    • 1.4. Desmitificando el concepto de que el "funnel de marketing está muerto"

    • 2. Etapas del funnel B2B

    • 2.1. Conciencia de marca

    • 2.2. Consideración

    • 2.3. Decisión de compra

    • 2.4. Retención y lealtad

    • 2.5 Mapeo de las Etapas del Funnel

    • 2.6. Importancia de no Detener el Funnel Después de Adquirir un Cliente Pagado

    • 3. Optimizando el Diseño del Funnel B2B: Definición de Objetivos y KPIs

    • 3.1. Definición de objetivos y KPI´s

    • 3.2. Estrategias y Tácticas Precisas para Cada Etapa del Funnel B2B

    • 3.3. Integración del Funnel en la Estrategia de Ventas y Marketing

    • 3.4 Creación de un diagrama de flujo del funnel de marketing e inventario de actividades y mensajes de marketing

    • 3.5. Creación de tres mapas de funnel

    • 4.1. Tecnologías de seguimiento y análisis

    • 4.2. Plataformas de Automatización de Marketing y Ventas: Una Visión General

    • 4.3. Creación de un informe completo del funnel en una herramienta de análisis o en una hoja de cálculo

    • 4.4. Uso de herramientas de análisis para identificar y corregir fugas en el funnel

    • 5.1. Técnicas de optimización de Cada Etapa del Funnel B2B

    • 5.2. Análisis y ajuste basado en el rendimiento del funnel

    • 5.3. Identificación y Corrección de Fugas en el Funnel para impulsar el crecimiento

    • 5.4. Uso de informes de todo el funnel para identificar áreas de mejora

    • 6.1 Comprendiendo el Viaje del Cliente en el Contexto B2B

    • 6.2 Cómo el Funnel B2B Influye y Mejora la Experiencia del Cliente

    • 6.3. Estrategias de Seguimiento Integral del Cliente en el Entorno B2B: Desde la Adquisición Hasta la Renovación y la Evangelización

    • 6.4. Creación de un embudo de hora para fomentar la expansión dentro de las empresas

    • 7.1. Diseño de un funnel B2B eficaz

    • 7.2. Análisis de casos de estudio y aplicación práctica

    • 7.3. Uso de ejemplos de embudos de marketing B2B para construir flujos de automatización de marketing y CRM.

    • 7.4 Diseño de un Embudo de Marketing B2B en Figma

    • 8. Evaluación y conclusión de la lección

    • 8.1. Repaso de los conceptos clave

    • 8.2. Aplicación de los contenidos adquiridos

    • 8.3. Importancia de mapear el funnel B2B en la estrategia de crecimiento de una empresa

    • 8.4. Reflexión sobre la importancia de la colaboración entre los equipos de marketing, ventas y éxito del cliente para un funnel B2B exitoso

    • Test de preguntas

    • B2B vs B2C

    • Cómo Utilizar los Diagramas en la Estrategia de tu Funnel

    • Plantillas

    • Cheat Sheets

  • 4

    Módulo 4 | Contenido según la etapa del funnel

    • 1. Introducción al Contenido Según la Etapa del Funnel B2B

    • 1.1. ¿Qué es el contenido según la etapa del funnel B2B y por qué es importante?

    • 1.2. Cómo el contenido cambia a lo largo de las etapas del funnel B2B

    • 2.1. Conciencia de Marca: creación de contenido para generar conciencia

    • 2.2. Consideración: desarrollo de contenido para la etapa de consideración

    • 2.3. Decisión de compra: creación de contenido para la etapa de decisión

    • 2.4. Retención y lealtad: desarrollo de contenido para la etapa de retención y lealtad

    • 3.1 Definición de Objetivos y KPIs para el contenido de cada etapa

    • 3.2. Elección de tácticas y estrategias de contenido adecuadas en cada etapa

    • 3.3. Integración del contenido en la estrategia de ventas y marketing

    • 4. Tecnologías y herramientas para gestionar el contenido del funnel B2B

    • 4.1. Tecnologías de seguimiento y análisis para el contenido

    • 4.2. Plataformas de automatización de marketing y ventas para la distribución de contenido

    • 5. Optimización del contenido del funnel B2B

    • 5.1. Técnicas de optimización de contenido para cada etapa del funnel

    • 5.2. Análisis y ajuste del contenido basado en el rendimiento del funnel

    • 6. Contenido del funnel B2B y viaje del cliente

    • 6.1. Comprendiendo el viaje del cliente en el contexto B2B

    • 6.2. Cómo el contenido del funnel B2B influye y mejora la experiencia del cliente

    • 7. Taller práctico: creación y optimización del contenido para un funnel B2B

    • 7.1. Diseño de una estrategia de contenido eficaz para el funnel B2B

    • 7.2. Análisis de casos de estudio y aplicación práctica

    • 8. Evaluación y conclusión del curso

    • 8.1. Repaso de los conceptos clave

    • 8.2. Test de preguntas

    • 8.3. Reflexión sobre la importancia del contenido en cada etapa del funnel B2B para la estrategia de crecimiento de una empresa

    • Enlaces de interés

    • Plantillas

    • Cheat sheets

  • 5

    Módulo 5 | Inbound Marketing

    • 1.1. Definición y conceptos básicos del Inbound Marketing

    • 1.2. Diferencias entre Inbound y Outbound Marketing

    • 1.3. Ventajas y desafíos del Inbound Marketing

    • 2.1. Atracción: técnicas para atraer visitantes a tu sitio web

    • 2.2. Técnicas para convertir visitantes en leads

    • 2.3. Cierre: Transformar leads en clientes

    • 2.4. Fidelización: mantenimiento y mejora de la relación con los clientes

    • 3.1. Definición de una estrategia de contenidos

    • 3.2. Creación del Buyer Persona

    • 3.3. Viaje del comprador y mapeo de contenido

    • 3.4. Tácticas para la creación de contenido de calidad

    • 4.1. SEO y marketing de contenido

    • 4.2. Redes sociales y marketing de influencers

    • 4.3. Email marketing y automatización

    • 4.4. Análisis web y uso de datos

    • 5.1. Técnicas de optimización de una estrategia de Inbound Marketing

    • 5.2. uso de analytics para seguimiento y mejora

    • 5.3. Pruebas A/B y optimización de la tasa de conversión

    • 6.1. Ejemplos exitosos del Inbound Marketing

    • 6.2. Lecciones aprendidas de los estudios de caso

    • 6.3. Prácticas recomendadas en Inbound marketing

    • 7.1. Recapitulación de los puntos clave aprendidos

    • 7.2. Pasos a seguir después del módulo

    • Plantillas

    • ICP Checklist

    • Checklist blog content

    • El customer journey map

    • El cliente: de baby boomers a millenials y generación Z

    • Cómo el Inbound Marketing mejora la experiencia del cliente

    • Cheat Sheets

  • 6

    Módulo 6 | Outbound Marketing

    • 1. Introducción al Outbound Marketing en B2B

    • 1.1. Definición y conceptos básicos del Outbound Marketing

    • 1.2. Ventajas y desafíos del Outbound Marketing en B2B

    • 1.3. Diferencias entre Inbound y Outbound Marketing

    • 2.1. Publicidad tradicional: TV, radio, impresos

    • 2.2. Email Marketing directo

    • 2.3. Telemarketing y ventas en campo

    • 2.4. Ferias comerciales y eventos

    • 2.5. Publicidad digital pagada: SEM, display y retargeting

    • 3.1. Generación y calificación de leads

    • 3.2. Técnicas de prospección en ventas B2B

    • 3.3. El arte de la venta directa y el cierre de ventas

    • 3.4. Seguimiento y manejo de objeciones

    • 4.1. Definición de objetivos y KPIs

    • 4.2. Segmentación y targeting

    • 4.3. Desarrollo del mensaje y de los materiales de la campaña

    • 4.4. Selección de canales y tácticas de distribución

    • 5.1. Herramientas de seguimiento y análisis

    • 5.2. Evaluación del Retorno de la Inversión (ROI)

    • 5.3. Optimización de campañas basada en datos y retroalimentación

    • 6.1. Ejemplos exitosos de Outbound marketing en B2B

    • 6.2. Lecciones aprendidas de los estudios de caso

    • 6.3. Prácticas recomendadas en Outbound Marketing para B2B

    • 7.1. Recapitulación de los puntos clave aprendidos

    • 7.2. Pasos a seguir después del curso

    • Todo lo que necesitas saber sobre Outbound Marketing

    • Cadencia de ventas

    • Trigger evento (hay que darle formato nuevo aún)

    • 3 marcos de secuencia comprobados para agendar más reuniones outbound

    • Lead Scouring Template

    • ALINEACIÓN DEL MARKETING Y VENTAS CON LAS ETAPAS DEL CONSUMIDOR

    • Outbound automation Cheat Sheet

    • Hoja de trucos de ventas Outbound

  • 7

    Módulo 7 | Cold email en ventas B2B

    • 1.1. Definición y Relevancia del Cold Email en B2B

    • 1.2. Diferenciación: Cold Email vs Marketing Emails

    • 1.3. Historia y Evolución del Cold Email

    • 2.1. Principios y Mejores Prácticas para la Creación de Cold Emails Efectivos en B2B

    • 2.2. Diseño y Redacción de Plantillas para Cold Emails

    • 2.3. Evitando la Blacklist: Estrategias y Técnicas de Entregabilidad a Nivel Universitario

    • 3.1. Herramientas y Software para la Gestión de Cold Email

    • 3.2. Análisis de Datos en Cold Email: Interpretando Métricas Clave

    • 3.3. Bounce Rate: Cómo Analizarlo y Mejorarlo

    • 3.4. Calentamiento de Emails: Significado y Procesos Técnicos

    • 4.1. Rescate de prospectos: Plan de tres pasos

    • 4.2. Definición de Objetivos en Estrategias de Cold Email

    • 4.3. Desarrollo de una campaña de ventas multi-canal

    • 5.1. Leyes y Regulaciones Relevantes para el Cold Email

    • 5.2. Consideraciones Éticas y Buenas Prácticas en Cold Email

    • 6.1. Análisis de casos de éxito

    • 6.2. Lecciones aprendidas de los casos de fallo

    • 7.1. Introducción a la Estrategia Account-Based

    • 7.2. Integración de Cold Email en una Estrategia Account-Based

    • 7.3. Estableciendo la Cadencia Correcta en Account-Based Selling

    • 8.1. Recursos, Herramientas y Lecturas Complementarias

    • 8.2. Evaluación Final: Comprobando los Conocimientos Adquiridos

    • Cosas que definitivamente necesita saber sobre el Cold Email (cambiar nombre punto 1)

    • ¿Qué es el Cold Email y por qué es un canal de crecimiento increíble?

    • Goal Calculator (Calculadora de objetivos para Cold Email)

    • Antes de comenzar una secuencia emails

    • Account Based .... whatever (or) everything - Introducción- acortar-

    • ABM Vs Inbound

    • Outbound y AMB

    • Account-based selling: cadencia

    • Tablas de cadencia

    • Outreach Sequence Cadence

    • ¿Qué hacer para conseguir que tu correo no vuelva a aparecer en una black list?

    • ¡La manera de redactar campañas de email fríos está en constante evolución!

    • Calentamiento de email y por qué lo hacemos (infografia)

    • ¿Qué es el bounce rate en email marketing y cómo bajarlo?

    • Las 7 reglas para llevar a cabo una venta efectiva por correo

    • cold emails - opening lines

    • 1. Introducción al Cold Email en Ventas B2B

    • 1.1. Definición y Relevancia del Cold Email en B2B

    • 1.3. Historia y Evolución del Cold Email en Europa

    • Cold Email Goal Calculator

  • 8

    Módulo 8 | Lead Magnet: contenidos que atraen

    • Lead Magnet - Success Case

    • Guía paso a paso para alcanzar el éxito a través del White Paper marketing

    • Pasos para realizar un Webinar con éxito

    • Webinar Checklist

    • Lead Magnet ejemplos

    • Lista de recursos

    • Cuestionario

    • Encuesta

    • Sorteo

    • Manifiesto

    • Informe de Gestión del conocimiento

    • CÁLCULO CPA + BREAK EVEN

    • 1.1. ¿Qué es un lead magnet y por qué es importante en ventas B2B?

    • 1.2. Diferentes tipos de lead magnets y su uso

    • 1.3. Beneficios y desafíos de utilizar lead magnets

    • 1.4. El papel de los lead magnets en la generación de leads

    • 2.1. Fundamentos de la creación de lead magnets

    • 2.2. Análisis de la conversión de lead magnets

    • 2.3. Posicionamiento y segmentación de mercado

  • 9

    Módulo 9 | Social Media en B2B

    • ¿Las B2B también están en las redes sociales?

    • Facebook B2B

    • Facebook para generar Leads

    • Facebook: campañas de remarketing

    • Aporta valor a grupos de Facebook

    • Comparte contenido orgánico

    • Instagram B2B

    • ¿Por qué las marcas B2B deberían estar en Instagram?

    • Consejos para utilizar Instagram como estrategia B2B

    • Aclara tus objetivos y tu público

    • Crea un "Link in Bio"

    • Realiza una auditoría de tu contenido

    • Crea contenido de vídeo de calidad

    • Twitter B2B

    • Consejos para sacarle provecho a twitter

    • Plantilla Informe RRSS

  • 10

    Módulo 10 | Paid Media

    • Ads B2B

    • Anuncios de facebook B2B: un terreno sin explorar

    • Ads en Facebook ¿es lo que necesitas?

    • Secretos del algotirmo - casos de estudio

    • Tácticas B2B para Facebook

    • Elemento 1 : Audiencias

    • Elemento 2: Ads y creatividad

    • Posts

    • Crea contenido de LinkedIn que las personas quieran leer

    • Ejemplos

    • linkedin-automation-tools

  • 11

    Módulo 12. Nichos y posicionamiento

    • 6. Nichos y posicionamiento

    • Tarjeta batalla de ventas

    • 6.1 CPL, CAC y ROI. Aprendemos del mercado. Segmentación eficaz

    • Calculadora ROI

    • Calculadora express de lanzamientos

    • Pipeline Velocity

    • Calculadora de crecimiento

    • Calculadora de previsión de ingresos diferidos

    • Apuestas de eficiencia

    • Channel Marketing Budget

    • Lectura complementaria

    • Test de preguntas

  • 12

    Módulo 13. Introducción. Qué te separa de tu cliente

    • 7. Introducción. Qué te separa de tu cliente

    • 7.1 Introducción a los conceptos de USP y UVP

    • UVP

    • Lectura complementaria

    • Test de preguntas

  • 13

    Módulo 14 | Market Research

    • Introducción

  • 14

    Módulo 16. Introducción al Lead Prospecting

    • 9. Introducción al Lead Prospecting

    • 9.1 Scrapping, creación de las BBDD. Herramientas (Sales Navigator, Scrapp.io, uProc)

    • 9.2 Social selling. LinkedIn

    • 9.3 Herramientas de automatización (Sales Navigator, BLINK/Zopto)

    • Lectura complementaria

    • Análisis de herramientas para social selling

    • Sales lead template

  • 15

    Módulo 18. Equipo SDR

    • 10. Equipo SDR

    • Proceso y guión de ventas

    • 10.1 Medición de actividad. Herramientas VoIP

    • 10.2 BANT y otros métodos de cualificación. Roleplay. Ejemplo de semáforo descargable

    • Semáforos BANT

    • 10.3 Validación de leads. Los tipos de sales scoring

    • Lectura complementaria

    • Test de preguntas

  • 16

    Módulo 8. TAM, SAM, SOM. Definición, importancia, ejemplo

    • 8.1 TAM, SAM, SOM. Definición, importancia, ejemplo

    • TAM, SAM, SOM

    • Calculadora TAM SAM SOM

    • Ejemplo de cálculo de TAM, SAM y SOM

    • Lectura complementaria

    • Test de preguntas

  • 17

    Módulo 11. El Customer Journey

    • 11. El Customer Journey

    • Lectura complementaria

    • Test de preguntas

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